廣州日?qǐng)?bào)評(píng)論員譚敏
近日，泰山的一場(chǎng)機(jī)器狗清運(yùn)垃圾測(cè)試，引發(fā)了不少關(guān)注。視頻顯示，一只機(jī)器狗在工作人員的操縱下，一邊搬運(yùn)垃圾一邊進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào)，提醒游客共同保護(hù)泰山環(huán)境。網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊，“科技改變生活”“小小泰山，拿捏”，甚至還有人對(duì)機(jī)器狗能否“馱人上山”表示期待；但同時(shí)，仍有人對(duì)“機(jī)器換人”表示擔(dān)憂。
五岳之首的泰山，每年吸引數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的海內(nèi)外游客。長(zhǎng)期以來(lái)，由于泰山景區(qū)地形復(fù)雜，且均為登山盤道，無(wú)法實(shí)現(xiàn)大規(guī)模機(jī)械化作業(yè)，清掃的垃圾只能通過(guò)人工挑運(yùn)。可以說(shuō)，機(jī)器狗如果投入使用，將是一條解決山岳型景區(qū)垃圾清運(yùn)難題的新路徑。泰山景區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔部門負(fù)責(zé)人在測(cè)試后也表示，從這三天測(cè)試的結(jié)果看，初步判斷機(jī)器狗完全可以替代人工挑運(yùn)垃圾。
不只是上山清運(yùn)垃圾，從實(shí)踐來(lái)看，機(jī)器人正在不少行業(yè)大展身手：生產(chǎn)車間里，機(jī)器人取代流水線工人；出國(guó)旅游，快譯機(jī)取代翻譯；網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上，24小時(shí)不休息的虛擬主播在體力上完勝真人；醫(yī)療領(lǐng)域，AI輔助閱片診斷已對(duì)放射科醫(yī)生形成挑戰(zhàn)……
機(jī)器人上崗，人去哪兒？其實(shí)，“機(jī)器換人”不是一個(gè)新話題。從人工智能技術(shù)產(chǎn)生之日起，就一直伴隨著人的工作崗位將被機(jī)器替代的擔(dān)憂。不可否認(rèn)，機(jī)器人時(shí)代確實(shí)帶來(lái)了崗位被替代的風(fēng)險(xiǎn)，但是我們對(duì)此不需要過(guò)分焦慮。這樣的變化，并非人類被替代的危機(jī)，而是科技進(jìn)步帶來(lái)的生產(chǎn)方式的改變與躍升，其最終會(huì)讓人們的生活更便利、更美好。誰(shuí)能否認(rèn)，泰山上的機(jī)器狗取代挑山工，不是社會(huì)的進(jìn)步呢？歷史與現(xiàn)實(shí)也早已反復(fù)證明了這一點(diǎn)，技術(shù)的進(jìn)步會(huì)讓一些工作崗位被替代，但必然伴隨著新的就業(yè)機(jī)會(huì)的產(chǎn)生。蒸汽機(jī)時(shí)代，汽車取代馬車，但同時(shí)，龐大的汽車產(chǎn)業(yè)也創(chuàng)造出更多新的就業(yè)機(jī)會(huì)。無(wú)人工廠里，不再需要流水線上的工人，但同樣產(chǎn)生了機(jī)器人維修、調(diào)試、軟件管理等新的崗位需求。
而且，盡管人工智能技術(shù)在不斷發(fā)展，但并不意味著所有崗位都會(huì)被替代。事實(shí)上，機(jī)器人和人類在工作中有各自的優(yōu)勢(shì)和局限性。機(jī)器人擅長(zhǎng)執(zhí)行重復(fù)性、高精度和高風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)，而人類則更擅長(zhǎng)處理復(fù)雜多變、需要?jiǎng)?chuàng)造力、情感溝通的工作?！皺C(jī)器換人”后，讓人類能將更多時(shí)間和精力投入更擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，豈不是更有價(jià)值。
因此，我們需要應(yīng)對(duì)的是人工智能帶來(lái)的就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，并避免這種變化在短期內(nèi)對(duì)一些傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)人群產(chǎn)生沖擊。應(yīng)對(duì)就業(yè)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：一是政府要完善社會(huì)安全網(wǎng)，強(qiáng)化兜底保障；二是廣開(kāi)就業(yè)渠道，讓新技術(shù)行業(yè)迅速成為新的就業(yè)載體，提供新型職業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)人們自我學(xué)習(xí)和提升，積極適應(yīng)新的就業(yè)需求。
君子善假于物，假輿馬者而致千里，假舟楫者而絕江河。人工智能正在改變我們的生產(chǎn)生活方式，這是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。無(wú)須擔(dān)心“機(jī)器狗上崗，人該往哪里去”，我們更需要思考的是如何做好準(zhǔn)備，擁抱變革，開(kāi)拓就業(yè)創(chuàng)業(yè)新空間。
(編輯： 廣州網(wǎng) 龍煜)
